jueves, 31 de mayo de 2012

OPM3 EVALACIÓN PARA EL CONOCIMIENTO Y MEJORA DE LAS ORGANIZACIONES

Hoy en día las organizaciones Colombianas se limitan a ver ganancias porcentualmente, pero no han identificado claramente que el conocer, evaluar y mejorar la organización es clave del éxito.

La organización en su enfoque tradicional tiene empleados regidos por roles, normas y valores; en cuanto que apoyan la toma de decisiones, buscando alcanzar las metas de la organización, con pocas herramientas o lineamientos prestablecidos, En donde el “Espíritu Santo”, llamado así el milagro de los Colombianos, es acogido por miles de creyentes que oran y ruegan porque sus empresas no caigan en crisis o sean cerradas antes de alcanzar un par de años en el mercado. La poca visión y estrategia organizacional se ve igualmente relacionada con la agenda y la toma de acciones por parte de la organización que en consecuencia no llegan a alcanzar las metas establecidas.
Y es aquí donde todo gerente se toma su tiempo y piensa en como sería el ideal de la organización, puesto que en primera instancia la organización no sería vista como un intangible, sino como una persona o entidad capaz de decidir, donde su capital humano, regido por roles, normas y valores tomaría parte en las discusiones dirigidas por la necesidades de manejar múltiples necesidades, permitiendo la conceptualización y desarrollo de una agenda organizacional, en la medida que la organización tenga un crecimiento y una mejora continua de todos sus procesos y procedimientos, generando valor no solamente individual sino colectivo para la organización, y para quienes la constituyen.
No obstante, las organizaciones en el desarrollo o la consecución de este ideal deben tomar en cuenta metodologías y/o herramientas que permitan identificar cuales son las necesidades, la visión y como su alineación estratégica le ayudará a construir una organización dinámica y altamente competitiva; justamente OPM3 (Organizacional Project Management Maturity Model), es el modelo de madurez que identifica deficiencias ayudando a relacionar los proyectos a las estrategias de la organización.
El modelo OPM3 se integra en tres pasos, el conocimiento, la evaluación y la mejora, dimensiones que nos brindan la capacidad en la gerencia de proyectos a través de métodos de medición, reconocimiento organizacional y la mejora para el desarrollo de las capacidades, pasos que se deben ir repitiendo para ir “madurando”.
Es entonces, que desde el modelo de madurez, la planeación estratégica se visualiza como la columna vertebral de la organización, apoyada en la estandarización de los procesos, procedimientos; la medición; el control; la mejora y por supuesto en la estructura, la cultura organizacional, los sistemas de información y el recurso humano; generando el desarrollo sistemático a través de la adopción de mejores prácticas reconocidas en el ámbito organizacional.
Finalmente desde el aspecto organizacional colombiano, las organizaciones no cuenta con el conocimiento a estos modelos, es de gran importancia y trascendental generar gestión de conocimiento  al interior de nuestras organizaciones para que sean competitivas en el marco global y glocal, que tendrán un impacto en el nuevo TLC con Estados Unidos.

Andrea Castaño Zuluaga
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
Colombia, Venezuela, Brasil, Panamá, Costa Rica, México, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay, España


CAPACIDAD EN EL MODELO DE MADUREZ DE LA GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS OPM3 DEL PMI.


OPM3 es el modelo de madurez de gestión organizacional de proyectos desarrollado por el PMI desde 1998 que tiene como antecedente común con los demás modelos de madurez a CMMI, el modelo de capacidad y madurez desarrollado por el instituto de ingeniería de software de la universidad Carnegie Mellon en 1986 donde se definen cinco niveles de madurez para los procesos de ingeniería de software: inicial, repetible, definido, gestionado, y optimizado; OPM3 define cuatro etapas SMCI para los grupos de procesos de gestión organizacional de proyectos:
·         Estandarizado. Procesos activos del órgano de gobierno, documentados, comunicados y consistentemente implementados y repetibles
·         Medido. Incorpora los procesos de medición en los requerimientos del cliente, identificando y midiendo características criticas, con entradas relacionadas con las salidas y midiendo entradas criticas.
·         Controlado. Con base en las mediciones desarrolla e implementa un plan de control alcanzado estabilidad.
·         Mejora continua. Procesos para identificar problemas, implementar mejoras y sostenerlas.
Las organizaciones son más o menos maduras en la medida que cuentan con competencias para desarrollar su trabajo  y alcanzar sus objetivos, estas competencias deben ser conocidas por todos en la organización de manera homogénea, aprovechadas de manera rigurosa,  medidas y mejoradas continuamente.  Y en el caso de OPM3 el grado de madurez indica que tanto de las etapas SMCI se han logrado.
Capacidad es una competencia específica que debe existir en la organización para desarrollar actividades o procesos que entreguen servicios o productos de gestión de programas, proyectos o portafolios. Un grupo de capacidades orientadas hacia categorías específicas da lugar a una mejor práctica. Cuando las capacidades muestran consistentemente salidas o resultados exitosos se evidencia el logro de una mejor práctica. El término mejor práctica significa que los resultados obtenidos por un grupo de capacidades son mejores que cualquier otro grupo de capacidades orientadas hacia el mismo objetivo. 
Las capacidades en OPM3 presentan interdepencias que deben ser entendidas. Un tipo de dependencia es que una capacidad se construye sobre una capacidad precedente y una mejor práctica se obtiene del agregado de una serie de capacidades construidas de esta manera . Otro tipo de dependencia ocurre cuando una capacidad participa en la construcción de más de una mejor práctica como se muestra en la figura.


Dependencias entre capacidades.
 Una capacidad depende de la precedente y una capacidad puede pertenecer a mas de una mejor practica
Al desglosar cada Mejor Práctica en las capacidades que la conforman se pueden apreciar las dependencias que serán la base de las decisiones de mejoramiento. Por lo que en el contexto de mejores prácticas las capacidades forman el criterio para evaluar la madurez OPM3 de la organización y planear mejoras.
Dado que OPM3 es una guía y un estándar, este modelo sólo describe las mejores prácticas orientadas a la gestión organizacional de proyectos - OPM sin decir como se implementan, y de su correcta implementación resultará una buena o una mejor practica. Las mejores practicas listadas en el estándar OPM3 aplican a las categorías tanto de Dominio como de habilitador organizacional o SMCI. Los dominios de Proyectos, Programas y Portafolios son los cuerpos de conocimiento de gestión organizacional de proyectos junto con sus grupos de procesos. SMCI son procesos o actividades orientadas a Estandarizar, Medir, Controlar o Mejorar Continuamente los grupos de procesos de los dominios de la gestión organizacional de proyectos. Los habilitadores organizacionales son procesos o actividades estructurales, culturales, tecnológicas y de recursos humanos que apoyan, soportan y sostienen mejores practicas en los dominios de proyectos, programas y portafolios.
OPM3 describe el ciclo de mejora donde primero se prepara a la organización para tomar la evaluación (conocimiento), luego se evalúa a la organización para conocer su lugar en el continuo de la madurez de la gestión organizacional de proyectos (evaluación) y a partir de esta cerrar el ciclo al desarrollar e implementar un plan de mejora (mejora) dando lugar a un nuevo ciclo.


Orlando Rodriguez Bayona
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
Colombia, Venezuela, Brasil, Panamá, Costa Rica, México, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay, España


OPM3: ALCANZAR LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL ATRAVÉS DEL DESARROLLO DE LA MADUREZ EN GERENCIA DE PROYECTOS.


El rápido y cambiante crecimiento de la industria, la globalización y el acceso a la información han permitido que cada día sea más común encontrar casos donde empresas jóvenes sin experiencia relativa, superan en eficiencia y eficacia a compañías con años de experiencia en el desarrollo de proyectos, es común escuchar en gerentes y directores de proyectos de organizaciones con décadas en el mercado cuando se les pregunta por metodologías de estandarizadas de gestión de proyectos frases como “Acá siempre lo hemos hecho así y nos ha resultado bien, no necesitamos nada mas” o “Eso no aplica para los proyectos que se desarrollan acá” . Estas organizaciones aunque antiguas no poseen un grado alto de madurez organizacional de proyectos. La madurez de una organización no siempre es proporcional a su antigüedad, es común encontrar organizaciones con 5 o 6 años de funcionamiento que superan por amplio margen el grado de madurez de empresas con 20 o 25 años en el mercado.

El nivel de madurez sobre el que basaremos este escrito corresponde a un marco referencial que consta de diferentes partes, las cuales describen el nivel de madurez que la organización posee en términos de gerenciamiento de proyectos. OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model) es un modelo de madurez desarrollado por el PMI (Project Management Institute) el cual agrupa las mejores prácticas en cuanto al desarrollo de proyectos, programas y portafolio se refiere.

OPM3 permite la recolección de información sobre los métodos actuales de gerenciamiento de proyectos, programas y portafolios, identifica brechas que pueden estar reduciendo el rendimiento de la organización, permite la alineación de los proyectos con la estrategia organizacional y plantea un proceso de mejora continua bajo la implementación de las mejores practicas en gerenciamiento de proyectos, programas y portafolios (PPP).

Con el fin de identificar el grado de madurez de la organización, OPM3 provee herramientas de evaluación que bajo el análisis de las prácticas actuales desarrolladas por la compañía, determinan el grado de habilidad que posee la organización para alcanzar sus objetivos estratégicos por medio del desarrollo de proyectos, programas y portafolios. Dado que cada organización es diferente y sus objetivos estratégicos son propios de cada una, la evaluación permite flexibilizar el análisis enfocándolo a las necesidades de la organización.

OPM3 posee tres elementos (Figura 1) principales que de manera interconectada permiten alcanzar los objetivos trazados.


  • Conocimiento: Provee información sobre mejores practicas, gerenciamiento organizacional de proyectos y componentes de madurez en gerencia de proyectos.

  • Evaluación: Através del desarrollo de evaluaciones al estado de madurez de la organización, con el uso de las herramientas de provistas por OPM3.

  • Mejora: Los resultado de la evaluación permite el acompañamiento y el desarrollo de un plan de mejora que permita alcanzar el grado de madurez deseado.

OPM3 como todos los procesos de mejora posee un ciclo de vida que permite alcanzar los objetivos trazados bajo el concepto de la mejor continua.

Paso 1:
  • Entendimiento de los objetivos estratégicos de la organización.
  • Determinación del grado de madurez deseado.
  • Compresión de los componentes de OPM3.

Paso 2:
  • Evaluación del estado de la organización através de alguna de las herramientas que OPM3 provee.

Paso 3:
  • Registro del estado de la organización.
  • Desarrollo del plan de mejoramiento.

Paso 4:
  • Implementación del plan.

Paso 5:
  • Repetir el proceso hasta alcanzar el nivel deseado.

OPM3 posee las herramientas necesarias para alcanzar el nivel de competividad deseado, la buena implementación de estas prácticas garantizará el desarrollo de la compañía lo cual traerá consigo beneficios económicos y de posicionamiento en el mercado.

Fabián Andres Carrascal
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
Colombia, Venezuela, Brasil, Panamá, Costa Rica, México, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay, España


OPM3 Oportunidad de Crecimiento Organizacional


En la actualidad en Colombia se está iniciando a hablar de la Gestión de proyectos, este concepto como el manejo de los proyecto en las organizaciones. En algunas se piensan que al tener suficientes proyectos ejecutandose y se tienen un mayor crecimiento de la empresa. Pero porque suponen que el ejecutar varios al tiempo la organización crece en Gestión de Proyectos, pero esto es verdad?.  Actualmente en Colombia se puede llegar a evaluar la madurez de la organización en PPP (Proyectos, Programas y Portafolio). La OPM3[1] (“Organizational Project Management Maturity Model”) como es llamada a esta Madurez fue publicada en el 2003, este tiene como principal objetivo tender un puente entre la Gestión de Proyectos y la Estrategia de la Organización[2]. Pero esta como se puede medir?.

En la Gestión organizacional de proyectos se relacionan los  PPyP, como podemos ver en la grafica al ir aumentando en los 4 diferentes estados de la organización como lo es la estandarización, medición, control y mejora continua, y los demás complementos de la grafica son las mejores prácticas. 

La estandarización son los procesos que están documentados y comunicados en una organización, después de esto se recomienda que inicien a medir estos procesos por medio de indicadores que puedan tener de base para nuevos PPP, al tener estos procesos e indicadores podemos controlar los PPP. Al poder evidenciar estos puntos se pueden obtener resultados donde se puede realizar un análisis de los resultados para tener ideas de una mejora continua en cada proceso.

Pero para poder realizar un análisis de esta madurez, la OPM3 tiene 3 elementos que son el conocimiento, evaluación y mejoramientos. Es recomendable que este ciclo se repita para lograr una madurez necesaria en cada organización. El conocimiento se refiere al grupo de trabajo que va a realizar el análisis de la madurez de la organización,  este conocimiento va centrado según los estándares e Proyectos, Programas y portafolios.

Se debe tener un buen conocimiento sobre los procesos de cada estándar, esto con el fin de continuar con el siguiente elemento del ciclo, la evaluación, en este punto se realiza unas entrevista a los integrantes de la organización, donde se contemplan todos los procesos a los que hace referencia cada estándar y los habilitadores. Existen 17 habilitadores los cuales son prácticas estructurales, culturales, tecnológicas y de recursos humanos, estos soportan los esfuerzos de las mejores prácticas de la organización para alcanzar los cuatro estados del proceso de maduración, según el estándar OPM3[1].

Al realizar estas entrevistas, se realiza un análisis minucioso de estas y de  la organización (estructura, tamaño, etc.), esto con el fin de poder realizar recomendaciones a la organización. Se debe tener en cuenta que no todas las organizaciones son iguales para que puedan realizar un mejoramiento en las organizaciones. Se recomienda realizar esta evaluación de 3 a 6 meses para no dejar que no le den importancia a este proceso .

En conclusión, cada organización  debería realizar la evaluación de madurez para poder tener un mejor panorama del manejo de PPP.  Aunque antes de iniciar con esto, se debe realizar un voz a voz de la importancia de este modelo, porque en muchos casos no lo conocen o no le dan la importancia que se debe. Al dar a conocer este tema, las organizaciones obtienen además del nivel de madurez en el que se encuentran,  también obtienen las recomendaciones necesarias para poder llegar a un nivel de madurez mayor.




[1] Organizational Project Management Maturity Model.

Jeimmy Isabel Lopez
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
Colombia, Venezuela, Brasil, Panamá, Costa Rica, México, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay, España


IMPORTANCIA DEL OPM3 EN LA DIRECCIÓN ORGANIZACIONAL


En 2003 el PMI libera la primera edición del estándar OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model) con el objetivo de establecer una comunicación entre una forma adecuada de gestión de proyectos y las metas estratégicas de en una organización .

Este esfuerzo se da como una respuesta al vacío existente en el sector organizacional posibilitando un medio para que las organizaciones se sensibilicen con respecto a la administración de proyectos organizacionales y el establecimiento del nivel de madurez propio para cada empresa teniendo en cuenta las mejores prácticas de la industria a la que pertenece.

CONOCIMIENTO[1]

Una condición básica para adelantar la revisión del modelo OPM3 es contar con un soporte conceptual suficiente para aplicar, analizar y entender de forma clara la necesidad particular de cada organización para cumplir efectivamente con su estrategia teniendo en cuenta el nivel de maduración que muestra.

El cuerpo de conocimientos que abarca el OPM3 se compone de algunos ejes importantes, a continuación se presentan los siguientes elementos:  

  • Administración de Proyectos Organizacional
  • Madurez Organizacional
  • Mejores Prácticas
  • Uso del Modelo

La importancia de cada uno de los elementos antes mencionados permite facilitar la aplicación del objetivo que persigue el modelo de maduración de empresas OPM3, no obstante, los estandandares construidos con mejores prácticas de experiencias comentadas y documentadas constituyen un referente más cercano que permite la guía en la aplicación y desarrollo de proyectos. A continuación se enumera la base de conocimiento desarrollada por el PMI para facilitar el ejercicio comentado:

The Standard for Program Managament, Entendiendo su propósito como describir las mejores prácticas generalmente reconocidas y situar al Program Management en el contexto del Project Management y del Portfolio Management.

The Standard for Porfolio Managament, Es el conjunto de procesos organizacionales interrelacionados, a través de los cuales una organización prioriza, selecciona y asigna recursos para alcanzar de una forma más eficiente los objetivos organizacionales.

PMBOK del PMI, Identifica los fundamentos de la dirección de proyectos como la aplicación de conocimientos, procesos, habilidades, herramientas y técnicas adecuados para lograr el éxito en el desarrollo de un proyecto.

Organizacional Project Management Maturity Model OPM3[2], Tiene como propósito proveer un camino para que las organizaciones entiendan y midan su madurez contra una serie de mejores prácticas establecidas.

Project Manager Competency Development Framework” – PMI, Proporciona el contexto general para definir guías para el desarrollo del conocimiento, habilidades, actitudes y creencias. Diseñado para cubrir todas las competencias requeridas por los project managers para ser aplicados en cualquier proyecto, considerando su naturaleza, tipo, tamaño o complejidad de los proyectos a ser gestionados.

En síntesis el emprender un proyecto no es un ejercicio fácil, por tal razón es necesario tener una guía para el proceso, que ayude a tener una mejor comprensión de lo que se realiza y permita, en lo posible, la optimización de los recursos y el tiempo.


HABILITADORES
Partiendo del concepto que define a los habilitadores “mejores prácticas que generan un medio ambiente propicio para que los procesos de  dirección organizacional de proyectos se desarrollen y sean sostenibles en el tiempo”, es correcto afirmar que ese esfuerzo por indicar el camino según prácticas exitosas recolectadas y condensadas para la consulta en el desarrollo de proyectos, permite velar por la minimización en la incertidumbre de los riesgos asociados en cualquier tipo de iniciativa organizacional.

Dentro de los habilitadores más relevantes  e importantes se encuentra el componente relacionado a la existencia del aparato estratégico en la organización y su alineación con los objetivos y metas que se tienen entre políticas y prioridades.

Por otro lado, el establecimiento de métricas en dirección de proyectos nos permite una mejor comunicación entre participantes del proyecto, a la vez que se permiten registros e indicadores para los procesos de mejora lo que determina los avances en el proyecto, dicho de otra forma, el registro permanente y sistemático de las situaciones relevantes de una organización nos permite mostrar de cerca la aportación de valor del proyecto específico a la estrategia de la organización por medio de las transformaciones fundamentales de la organización en el tiempo[3].  

Finalmente, quiero dejar en la mente de los lectores algunos interrogantes que permiten cuestionarnos desde el modelo del OPM3[4]:
En dónde estamos?
Hacia donde debemos ir?
Que debemos hacer para llegar al punto señalado?


[4] Presentación OPM3, Ing Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3.

Cesar Augusto Gomez
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
Colombia, Venezuela, Brasil, Panamá, Costa Rica, México, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay, España

CAPACIDAD EN EL MODELO DE MADUREZ DE LA GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS OPM3 DEL PMI.


OPM3 es el modelo de madurez de gestión organizacional de proyectos desarrollado por el PMI desde 1998 que tiene como antecedente común con los demás modelos de madurez a CMMI, el modelo de capacidad y madurez desarrollado por el instituto de ingeniería de software de la universidad Carnegie Mellon en 1986 donde se definen cinco niveles de madurez para los procesos de ingeniería de software: inicial, repetible, definido, gestionado, y optimizado; OPM3 define cuatro etapas SMCI para los grupos de procesos de gestión organizacional de proyectos:

·         Estandarizado. Procesos activos del órgano de gobierno, documentados, comunicados y consistentemente implementados y repetibles
·         Medido. Incorpora los procesos de medición en los requerimientos del cliente, identificando y midiendo características criticas, con entradas relacionadas con las salidas y midiendo entradas criticas.
·         Controlado. Con base en las mediciones desarrolla e implementa un plan de control alcanzado estabilidad.
·         Mejora continua. Procesos para identificar problemas, implementar mejoras y sostenerlas.

Las organizaciones son más o menos maduras en la medida que cuentan con competencias para desarrollar su trabajo , estas competencias deben ser conocidas por todos en la organización de manera homogénea, aprovechadas de manera rigurosa,  medidas y mejoradas continuamente.  Y en el caso de OPM3 el grado de madurez indica que tanto de las etapas SMCI se han logrado.
Capacidad es una competencia específica que debe existir en la organización para desarrollar actividades o procesos que entreguen servicios o productos de gestión de programas, proyectos o portafolios. Un grupo de capacidades orientadas hacia categorías específicas da lugar a una mejor práctica. Cuando las capacidades muestran consistentemente salidas o resultados exitosos se evidencia el logro de una mejor práctica. El término mejor práctica significa que los resultados obtenidos por un grupo de capacidades son mejores que cualquier otro grupo de capacidades orientadas hacia el mismo objetivo.  
Las capacidades en OPM3 presentan interdepencias que deben ser entendidas. Un tipo de dependencia es que una capacidad se construye sobre una capacidad precedente y una mejor práctica se obtiene del agregado de una serie de capacidades construidas de esta manera . Otro tipo de dependencia ocurre cuando una capacidad participa en la construcción de más de una mejor práctica. Al desglosar cada Mejor Práctica en las capacidades que la conforman se pueden apreciar las dependencias que serán la base de las decisiones de mejoramiento. Por lo que en el contexto de mejores prácticas las capacidades forman el criterio para evaluar la madurez OPM3 de la organización y planear mejoras.
Dado que OPM3 es una guía y un estándar, este modelo sólo describe las mejores prácticas orientadas a la gestión organizacional de proyectos - OPM sin decir como se implementan, y de su correcta implementación resultará una buena o una mejor practica. Las mejores practicas listadas en el estándar OPM3 aplican a las categorías tanto de Dominio como de habilitador organizacional o SMCI. Los dominios de Proyectos, Programas y Portafolios son los cuerpos de conocimiento de gestión organizacional de proyectos junto con sus grupos de procesos. SMCI son procesos o actividades orientadas a Estandarizar, Medir, Controlar o Mejorar Continuamente los grupos de procesos de los dominios de la gestión organizacional de proyectos. Los habilitadores organizacionales son procesos o actividades estructurales, culturales, tecnológicas y de recursos humanos que apoyan, soportan y sostienen mejores practicas en los dominios de proyectos, programas y portafolios.
OPM3 describe el ciclo de mejora donde primero se prepara a la organización para tomar la evaluación (conocimiento), luego se evalúa a la organización para conocer su lugar en el continuo de la madurez de la gestión organizacional de proyectos (evaluación) y a partir de esta cerrar el ciclo al desarrollar e implementar un plan de mejora (mejora) dando lugar a un nuevo ciclo.

Orlando Rodriguez Bayona
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
Colombia, Venezuela, Brasil, Panamá, Costa Rica, México, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay, España


miércoles, 30 de mayo de 2012


Es importante contemplar como la alineación de los objetivos estratégicos de la empresa o de la unidad de negocio con la Gestión Organizacional de Proyectos permite alcanzar el éxito en el mercado, el cual día a día se hace más esquivo y exigente, obligando a evolucionar a las organizaciones. De tal manera, que el cambio se convierte en una constante que se debe aceptar para el crecimiento y el sostenimiento organizacional.

Sin embargo dada la falta de conocimiento, la mayoría de profesionales y empresarios enmarcan a la Gestión Organizacional de Proyectos en la visión del Proyecto como el todo, perdiéndose así, la implementación holística del modelo que  contempla la articulación entre lo que denominamos los tres dominios: Proyecto, Programa y Portafolio. 

Cada uno de estos tres dominios tiene su razón de ser dentro de la organización, a través del Portafolio,  la organización hace tangible la rentabilidad y  la valorización de las acciones, este contiene dos procesos:  Alineación y Monitoreo y control, con la implementación de los Programas. La organización encuentra el beneficio que genera su acción  y los Proyectos  se convierten en vehículos claves que permiten alcanzar las metas propuestas en  programa y el portafolio, estos últimos; se limitan a cumplir con las restricciones de Alcance, tiempo y costo. Los dominios Programa y Proyectos contemplan cinco procesos: inicio, planeación, ejecución, monitoreo y control y cierre.

Con el modelo de Madurez OPM3[1], se identifican las Mejores Prácticas que aplicadas a los Proyectos, Programas y Portafolio potencializan a la organización, estas dependen del desarrollo de  las capacidades (competencias organizaciones) y de los resultados asociados a estas, los cuales son medibles a través de los indicadores de Rendimiento (KPIS). Sumadas a estas, los Habilitadores Organizacionales (OEs - Organizational Enablers), prácticas estructurales, culturales, tecnológicas y de recurso humano aplicables de manera transversal en la organización, generan un ambiente propicio en la Dirección de PPP[2], permitiendo que esta se desarrolle y sea sostenible en el tiempo al interior de la organización.

Cada una de las Mejores Practicas se enlazan ya sea con un proceso de mejora (SMCI) o con los habilitadores organizacionales, dándose de esta manera, una mirada integral a la organización, haciendo flexible en su aplicación e integrando todas las áreas, procesos y PPP que maneje la organización; así tenga una estructura organizacional funcional o matricial, dado que este modelo no solo aplica a las organizaciones netamente proyectizadas.

El modelo de madurez de la Gestión Organizacional de Proyectos OPM3, contempla una lógica de intervención, en donde se debe madurar inicialmente los proyectos, luego los programas y al final el portafolio dentro de la organización; además, se describen las etapas de mejora como escalones a alcanzar, primero se debe estandarizar, luego medir, controlar y por ultimo mejorar (SMCI, por sus iníciales en Ingles). No obstante, Cuando se realiza un análisis en campo de las organizaciones, el resultado es variado dada la diversidad de organizaciones y el conocimiento con el que estas cuentan sobre los PPP, en algunas se evidencia una alineación entre la visión estratégica (Portafolio) y los vehículos que la hacen realidad (Proyectos), pero no se encuentra nivel de maduración en los programas, perdiéndose la visión del beneficio organizacional. En otros casos, por influencia de la cultura se tiende a controlar más los procesos que a medir o a estandarizar . Dada esta diversidad en cada organización se debe realizar  inicialmente un análisis multidimensional de la madurez e iniciar el proceso de implementación del modelo de acuerdo a los resultados obtenidos.

Para que la implementación del modelo de madurez OPM3 propuesto por el PMI (Project Managemet Institute) sea acogido dentro de la organización, y los funcionarios empiecen a creer en este; es importante iniciar con la estandarización de pequeños procesos en los proyectos que den resultados en corto tiempo y permitan evidenciar que la implementación del modelo hace más eficiente el uso de los recursos dentro de la organización, lográndose ejecutar más proyectos con los mismos recursos disponibles. 

Cuando en una empresa o unidad de negocio se evidencia mayor organización, eficiencia, alineación y satisfacción para los clientes (internos y externos) se asimila la importancia de la implementación del Modelo de Madurez de la Gestión Organizacional de Proyectos; a través del cual se definen las metas a alcanzar y el rumbo a seguir, es decir, el modelo da respuesta al ¿Qué hacer? dentro de la organización, el ¿Cómo hacerlo? y el ¿Cuándo hacerlo?, esto trae consigo no solo mayor rentabilidad en el negocio, sino un uso adecuado del tiempo, de los recursos físicos y humanos, y por lo tanto una mejora en el clima organizacional.

Es decir, no solo se trata de dinero, la importancia de la implementación del OPM3, se traduce en mejor calidad de vida para todos los involucrados en el negocio (socios satisfechos con rentabilidad, funcionarios empoderados de sus cargos, clientes contentos con los productos o servicios y un impacto en la sociedad real y tangible).

[1] OPM3: Organizational Project Management Maturity Model
[2] PPP: Proyectos, Programas y Portafolios.

Jeydi Gonzales Ortiz
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
Colombia, Venezuela, Brasil, Panamá, Costa Rica, México, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay, España



Qué es OPM3?
Del inglés Organizational Project Management Maturity Model, traducido al español Modelo de Madurez para la Dirección de Proyectos de una Organización ; modelo que permite identificar aquellos procesos prioritarios para el desarrollo de capacidades organizacionales en administración de proyectos, programas y portafolios. 
Tiene como principal objetivo ser el puente entre la gestión de proyectos  y la estrategia de la organización.
El avance del modelo se sustenta en tres elementos básicos que son el conocimiento, la evaluación y la mejora.

El conocimiento;  está provisto de las mejores prácticas (488) que están contenidas en The PMBOK, The Standard for Program Management y The Standard for Portfolio Management, estos tres estándares del Project Management Institute son la base del conocimiento.
En este paso se establece un lenguaje común y se definen los conceptos básicos que  deben conocer los involucrados en la evaluación; de esta manera todos nos sentimos cómodos con los conceptos de la administración de proyectos organizacional y con el significado de la madurez.

La evaluación; consiste en aplicar un test de preguntas relacionadas con las prácticas dentro de una organización en gestión de proyectos, programas y portafolios.  El resultado arroja cuales son las mejores prácticas en las que  debe trabajar la organización  con el objetivo de mejorar su competencia y capacidad.
La evaluación involucra la comparación entre el estado actual de madurez de la organización y las mejores prácticas dictadas por el PMI.

La mejora; con base en el resultado de la evaluación que nos arroja  las prácticas a mejorar, se establece un plan de mejora para cubrir las brechas que se hayan evidenciado, la organización debe priorizar las mejoras, teniendo en cuenta factores como que se alcanzable, que esté alineada con la estrategia, el beneficio, el costo, la disponibilidad de recursos.   La implementación de la mejora puede afectar la estructura, la estrategia, hasta el modelo de negocio.
Finalmente se debe repetir la evaluación para identificar las prácticas a mejorar o en aquellas que no se definieron planes de mejora.
Dado en párrafos anteriores me he referido a mejores prácticas, es necesario conocer algunos conceptos sobre mejores prácticas

Qué son mejores prácticas?
Es un grupo de capacidades organizacionales relacionadas. Existen dos categorías de Mejores Prácticas:
Mejores prácticas SMCI: son clasificadas por el grado de mejoramiento de los procesos
Estandarizar
Medir
Controlar
Mejorar de forma continua
Habilitadores organizaciones de mejores prácticas: aseguran la implementación de mejores prácticas SMCI (Estandarizar, Medir, Controlar y Mejorar); existen 17 habilitadores, están clasificados en
Estructural
Cultural
Tecnológico
Recurso Humano

Lucila Pineda Paredes
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
Colombia, Venezuela, Brasil, Panamá, Costa Rica, México, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay, España




OPM3: ALINEACIÓN DE LOS PROYECTOS UN ASPECTO FUNDAMENTAL DENTRO DE LA OPM (GESTION ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS).


En el escenario de los proyectos las organizaciones se enfrentan a situaciones de incertidumbre que se derivan de problemas en la gestión en los niveles estratégicos, tácticos y operativos. Por tal motivo la implementación y práctica de modelos de gestión para el logro de objetivos y metas planteadas conduce a la optimización, uso eficiente y eficaz de los diferentes recursos y áreas existentes.
La alineación de componentes (programas, portafolios y proyectos) dentro de la organización de acuerdo a la misión, visión y objetivos permite identificar las áreas claves y los beneficios de los proyectos y programas basados en el plan estratégico que se convierte en la línea base fundamental de donde se establecerá el punto de partida para la definición  y selección de prioridades que determinarán el horizonte de la organización.
La implementación de estándares de gestión de portafolios, programas y proyectos brindan a la organización un conjunto de herramientas y técnicas que facilitan el control, la gestión del alcance, tiempo, costos, asignación de recursos y  gestión de riesgos, proporcionando un medio para comprender la dinámica de la organización y las capacidades que posee o debe fortalecer a través de mejores prácticas  y aumento en el nivel de madurez mediante la mejora continua.
La alineación de los componentes con las estrategias organizacionales tiene como objetivos establecer las directrices para la gestión organizacional de proyectos, garantizar el logro de los objetivos y estrategias establecidas, una asignación eficiente de recursos, identificar aspectos de mejora y nuevas oportunidades de negocio.
Dentro de los estándares de la gestión organizacional de proyectos  específicamente en la gestión de portafolios existe un grupo de procesos que se enfocan en la alineación de los componentes y la forma como estos deben ser categorizados, evaluados, seleccionados y posteriormente incluidos y gestionados en el portafolio. Dichos procesos van desde la identificación, categorización, evaluación, selección, priorización, balanceo y autorización de dichos componentes todo ello a través del uso de técnicas y herramientas de gestión.
A pesar del buen uso de técnicas y métodos de alineación estratégica que se puedan hacer dentro de una organización es importante considerar un aspecto de gran relevancia que puede determinar el éxito de este proceso y  es precisamente la comunicación, es necesario establecer una estrategia en donde cada persona comprenda y difunda en los diferentes niveles de manera que las personas enfoquen sus acciones de modo que contribuyan al logro de los resultados esperados por la organización. La formulación de protocolos que sean congruentes y comprensibles por todos los miembros de la organización contribuye al desarrollo de un esfuerzo común basado en principios y premisas direccionadas hacia un mismo objetivo y por tanto hacia un mismo resultado. 

Claudia Patricia Calderón V
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
Colombia, Venezuela, Brasil, Panamá, Costa Rica, México, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay, España

OPM3 una capacidad estratégica de las organizaciones


OPM3 se presenta como un medio para comprender y valorar la habilidad de una organización para implementar una planificación estratégica de alto nivel manejando su portafolio o portafolios de programas y proyectos gestionados exitosamente, consistentemente y confiablemente.

OPM3 se visualiza como una herramienta para apoyar la orientación de los negocios en las organizaciones, además de ser una combinación de las mejores prácticas disponibles en los tres  dominios, gestión de portafolios, gestión de programas y gestión de proyectos propiamente dichos. El PMI quiere servir como vehículo a través del OPM3 y sus estándares para lograr una gestión de proyectos organizacionales.

El modelo básico de OPM3 está conformado por los siguientes componentes:

1.    Las mejores prácticas (Best Practices) en la gestión de proyectos.
2.    Las capacidades (Capabilities) necesarias para que exista o se logren las mejores prácticas.
3.    Resultados observables (Outcomes) que significativamente señalen la existencia de cada relevante capacidad.
4.    Indicadores de ejecución claves (Key Performance Indicators KPI) mediante los cuales se mide cada resultado.
5.    El modelo contextual que incluye el proceso de gestión de proyectos y las etapas del proceso de mejoramiento.
6.    Las rutas que identifican la agregación de capacidades en las mejores prácticas incluyendo tanto las inter-relaciones o dependencias entre capacidades en una buena práctica y las relaciones con capacidades de otras buenas prácticas.

Niveles de Maduración de OPM3 

Los modelos de madurez en general incluyen unas etapas definidas que señalan el proceso de mejoramiento. En OPM3 se identifican los estados de este proceso de mejoramiento arrancando desde la condición más básica a la avanzada, las etapas de normalizar, medir, controlar y mejora continua. El modelo permite ver cuáles mejores prácticas están especialmente asociadas con la madurez en la gestión de proyectos, en dónde se encuentra  la organización en el nivel de madurez y cómo puede llegar a un  mejoramiento organizacional. Sin embargo, OPM3 no solo usa las etapas del proceso de mejoramiento para organizar su contenido, también se apalanca en el proceso de gestión de proyectos definido en la guía PMBOK, y extiende este marco al dominio de la gestión de programas y portafolios.

En la medida en que una organización logra sus objetivos de negocio y organizacionales va subiendo el nivel de madurez de la organización utilizando los mismos recursos. La misión de una organización se traduce en los objetivos que consiguen, traducidos a estrategias tácticas y resultados de la operación. Las iniciativas múltiples se manejan a través de una portafolio de proyectos (agrupación de programas y/o de proyectos) para facilitar una mejor gestión del trabajo que resuelva los objetivos estratégicos de la organización. OPM (Organizational Project Management) es el uso del conocimiento, de las habilidades, de las herramientas y de las técnicas en las actividades de organización y del proyecto para alcanzar objetivos de una organización proyectizada.



El ciclo del OPM3 está enmarcado en el conocimiento la evaluación y la mejora y el ciclo de mejora del OPM3 podemos nombrar los siguientes pasos:

1.    Preparación de la evaluación
2.    Ejecutar la evaluación
3.    Planeación de las mejoras
4.    Implantar las mejoras
5.    Repetir  el proceso

 

Como ayuda para la implementación de OPM3 en las organizaciones existen 17 habilitadores organizacionales como instrumento que contribuyen a las metas estratégicas de la organización.

 

1.    Políticas y visión relacionadas con la dirección organización de proyectos
2.    Alineación estratégica
3.    Asignación de recursos
4.    Sistemas gerenciales adoptados
5.    Patrocinio
6.    Estructura organizacional
7.    Gestión de competencias
8.    Medición del rendimiento individual
9.    Entrenamiento en dirección de proyectos
10.  Comunidades de dirección organizacional de proyectos
11.  Practicas afines a la dirección organizacional de proyectos
12.  Metodologías de dirección organizacional de proyectos
13.  Técnicas de dirección organizacional de proyectos
14.  Métricas de dirección de proyectos
15.  Criterios de éxito de los proyectos
16.  Benchmarking
17.  PMIS y gestión del conocimiento

 

Edilberto Pineda Granja
Estudiante de Maestría en Gestión de Proyectos Universidad EAN – Bogotá 
Cátedra dirigida por Ing. Mauricio Ospina Fonseca, PMP, OPM3
www.proyectiza.com
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